Emlak Danışmanlarını Müşteri Olarak Nasıl Kazanırsınız? GHL Real Estate Snapshot

Emlak sektörü Türkiye'de devasa bir pazar. Binlerce emlak ofisi, on binlerce danışman var. Hepsi aynı sorunu yaşıyor: Kaliteli müşteri bulmak.

Peki neden dijital ajansların çoğu bu pazara giremiyor? Çünkü emlakçının dilinden konuşamıyorlar.

GHL Real Estate Snapshot ile emlakçılara hazır, çalışan bir sistem sunabilirsiniz.

Emlak Sektörünün Gerçek Sorunları

1. "Portföy bulmak çok zor"

Satılık/kiralık ev bulmak emlakçının en büyük derdi. İlanları site sahipleri kendi veriyor, komisyon ödemek istemiyor.

2. "Lead'ler çöp"

Sahibinden, Hepsiemlak gibi sitelerden gelen lead'lerin %90'ı ciddi değil. Sadece fiyat soruyor, görüşmeye gelmiyor.

3. "Takip yapamıyorum"

Bir danışmanın 50-100 aktif iletişimi var. Excel veya defter ile takip edenler çoğunluk. Hangi müşteri ne aşamada, kim ne zaman aranacak - belirsiz.

4. "Dijital varlığım yok"

Çoğu emlak danışmanının kişisel web sitesi yok. Sadece kurumsal sitenin bir altında profili var. Fark yaratamıyor.

5. "Referans alamıyorum"

Memnun müşteriler var ama kimse Google'a yorum yazmıyor. Potansiyel müşteriler danışmanı araştırınca hiçbir şey bulamıyor.

GHL Real Estate Snapshot Ne Sunuyor?

Kişisel Danışman Web Sitesi

• Profesyonel profil sayfası
• Aktif portföy listesi
• Satılan/kiralanan başarı hikayeleri
• İletişim formu
• Bölge uzmanlığı vurgusu

Ev Değerleme Lead Magnet'ı

En güçlü emlak lead magnet'ı: "Ücretsiz Ev Değerleme"

Facebook/Google Ads → "Evinizin Değerini Öğrenin"
                             ↓
                    Lead formu (adres, m², özellikler)
                             ↓
                    Otomatik e-posta: "Değerleme hazır"
                             ↓
                    Danışman görüşme talebi

Bu hem satış hem portföy için lead getirir.

Alıcı Lead Funnel'ı

"[Bölge] Satılık Daire" reklamı
           ↓
   Landing page: Güncel ilanlar
           ↓
   Form: "Size özel ilanlar gönderelim"
           ↓
   E-posta listesi + Otomatik ilan gönderimi

Pipeline Yönetimi

Emlak için özel pipeline aşamaları:

Otomatik Takip Sistemi

Lead geldi → Anında SMS: "Talebiniz alındı"
     ↓
2 saat → Danışman aramadıysa hatırlatma
     ↓
24 saat → "Size ulaşamadık" e-postası
     ↓
3 gün → "Hala ev arıyor musunuz?"
     ↓
7 gün → "Yeni ilanlar var"

Referans/Yorum Toplama

İşlem tamamlandı
       ↓
3 gün sonra → "Hizmetimizden memnun kaldınız mı?"
       ↓
Memnun → Google yorum linki + Video testimonial talebi
       ↓
Değil → Geri bildirim formu

Ev Sahibi Takibi (Portföy için)

Değerleme yaptırdığı anda satmayan ev sahipleri için:

Değerleme yapıldı → 30 gün → "Piyasa değişti, yeni değerleme ister misiniz?"
                 → 60 gün → "Bölgenizdeki satışlar"
                 → 90 gün → "Şimdi satmak için ideal zaman"

Satış Stratejisi

Hedef: Bağımsız Danışmanlar

Emlak ofislerinin sahibi değil, içindeki danışmanları hedefleyin. Neden?

• Karar verme süreçleri kısa
• Kendi markalarını oluşturmak istiyorlar
• Rekabet avantajı arıyorlar
• Bütçeleri var (komisyonlardan)

Satış Konuşması

Açılış: "Ayda kaç lead alıyorsunuz ve kaçı gerçek müşteriye dönüşüyor?"

Ağrı noktası: "Sahibinden'den gelen 100 lead'den kaçı randevuya geliyor? 5? 10?"

Çözüm: "Size özel bir sistem kuruyoruz:

• Kendi lead'lerinizi toplarsınız
• Her lead otomatik takip edilir
• Hiçbir fırsat kaçmaz
• Google'da marka olursunuz"

Sosyal kanıt: "[İsim] danışman bu sistemle geçen ay 3 satış kapattı. Önceki aylar ortalaması 1'di."

Kapanış: "İlk ay sonunda lead kalitenizde fark görmezseniz, kurulum ücreti iade."

Fiyatlandırma

Bir emlak satışından alınan komisyon genelde %2-3. 1 milyon TL'lik bir satış = 20.000-30.000 ₺ komisyon.

Ayda 1 ekstra satış bile sistemi fazlasıyla karşılar.

Snapshot Özelleştirmesi

Türkiye Emlak Piyasasına Uyarlama

Bölgesel odak:

• İstanbul: İlçe bazlı segmentasyon (Kadıköy, Beşiktaş, Ataşehir...)
• Diğer şehirler: Mahalle bazlı

Emlak tipleri:

• Konut (daire, villa, müstakil)
• Ticari (ofis, dükkan)
• Arsa
• Devremülk
• Yabancıya satış (Türk vatandaşlığı)

Özel kampanyalar:

• Yeni proje lansmanları
• Banka hacizli emlaklar
• Yabancı yatırımcı hedefleme

Workflow Örnekleri

Yeni İlan Bildirimi:

Yeni ilan eklendi (belirli kriterlerde)
              ↓
Eşleşen aramaları olan lead'lere SMS/e-posta
              ↓
"Aradığınız kriterlere uygun yeni ilan: [Link]"

Fiyat Düşüşü Bildirimi:

İlan fiyatı güncellendi (düşüş)
              ↓
Bu ilanı inceleyen lead'lere bildirim
              ↓
"İlgilendiğiniz evin fiyatı düştü!"

Bölge Raporu:

Her ayın 1'i
     ↓
Bölgedeki tüm lead'lere e-posta
     ↓
"[Bölge] Ocak 2025 Emlak Raporu"
(satılan ev sayısı, fiyat trendi, fırsat analizleri)

Müşteri Segmentasyonu

Alıcı Profilleri

Satıcı Profilleri

Adım Adım Kurulum

1. Snapshot Yükleme

Agency Dashboard → New Sub-Account → Real Estate Snapshot

2. Danışman Profili

• Profesyonel fotoğraf
• Özgeçmiş ve deneyim
• Uzmanlık bölgeleri
• Satış başarıları
• İletişim bilgileri

3. Portföy Entegrasyonu

Danışmanın aktif ilanlarını sisteme ekleyin:

• Manuel giriş
• veya emlak sitelerinden çekme (varsa API)

4. Lead Magnet Kurulumu

"Ücretsiz Ev Değerleme" funnel'ını aktif edin:

• Form alanları: Ad, telefon, adres, m², oda sayısı
• Thank you page: "24 saat içinde arayacağız"
• E-posta: Değerleme kriterleri açıklaması

5. Reklam Kampanyaları

Facebook/Instagram:

• Hedef: Bölge + Yaş (25-55) + Ev sahipliği ilgisi
• Kreatif: Bölgedeki başarılı satış hikayeleri

Google:

• Anahtar kelimeler: "[Bölge] satılık daire", "[Bölge] emlak danışmanı"
• Landing page: Bölgeye özel sayfa

6. Takip Otomasyonları

Tüm workflow'ları test edin:

• Yeni lead geldiğinde ne oluyor?
• 24 saat içinde takip yapılmazsa ne oluyor?
• Satış sonrası yorum talebi gidiyor mu?

Başarı Metrikleri

Örnek Başarı Hikayesi

Danışman B - Kadıköy:

Başlangıç:

• Ayda 15-20 Sahibinden lead'i
• 1-2 satış/ay
• 0 Google yorumu
• Takip: Excel

3 ay sonra:

• Ayda 40+ kaliteli lead (kendi funnel'ından)
• 4-5 satış/ay
• 25 Google yorumu
• Tam otomatik takip

Yatırım: 15.000 ₺ kurulum + 6.000 ₺/ay Ek gelir: Ayda 2-3 ekstra satış × 25.000 ₺ komisyon = 50.000-75.000 ₺

Kontrol Listesi

• Real Estate Snapshot'ı yükledim
• Türkçe'ye çevirdim ve uyarladım
• Pipeline aşamalarını özelleştirdim
• "Ev Değerleme" funnel'ını kurdum
• Alıcı lead funnel'ını kurdum
• Otomatik takip workflow'larını test ettim
• Yorum toplama otomasyonunu test ettim
• Örnek kampanya kreatifleri hazırladım
• Satış sunumumu hazırladım
• Fiyatlandırmamı belirledim

GHL Destek

Agency View

GHL'in resmi dokümantasyonu.