GHL Arayüz Turu: Dashboard ve Menüleri Tanıyın

GHL'e giriş yaptınız. Karşınızda onlarca menü, yüzlerce özellik var. Nereden başlayacağınızı bilmiyorsunuz.

Bu rehber size GHL arayüzünün tam turunu sunuyor. 15 dakikada tüm yapıyı anlayacaksınız.

Sol Menü Yapısı

GHL'in sol tarafında ana menü bulunur. Her ikon farklı bir modülü temsil eder.

1. Dashboard 📊

Ana sayfa. Günlük özet bilgiler:

• Bugünkü görevler
• Yaklaşan randevular
• Yeni lead'ler
• Pipeline özeti
• Son aktiviteler

Ne Zaman Kullanılır: Güne başlarken genel durumu görmek için.

2. Conversations 💬

Tüm müşteri iletişimi:

• SMS mesajları
• E-postalar
• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Instagram DM
• Web chat
• Telefon kayıtları

Ne Zaman Kullanılır: Müşterilerle iletişim kurmak için.

3. Calendars 📅

Randevu yönetimi:

• Randevu takvimleri
• Online booking
• Randevu türleri
• Müsaitlik ayarları
• Entegrasyonlar (Google, Outlook)

Ne Zaman Kullanılır: Randevu almak ve yönetmek için.

4. Contacts 👥

CRM - Müşteri veritabanı:

• Tüm contact'lar
• Smart Lists (segmentler)
• Etiketler
• Custom fields
• Import/Export

Ne Zaman Kullanılır: Müşteri bilgilerini yönetmek için.

5. Opportunities 💰

Satış pipeline:

• Satış fırsatları
• Pipeline görünümü
• Aşamalar
• Tahminler
• Değer takibi

Ne Zaman Kullanılır: Satış sürecini takip etmek için.

6. Payments 💳

Ödemeler:

• Fatura oluşturma
• Ödeme linkleri
• Abonelik yönetimi
• Ürün/hizmet kataloğu
• Ödeme raporları

Ne Zaman Kullanılır: Ödeme almak için.

7. Marketing 📣

Pazarlama araçları:

• Social Planner (sosyal medya)
• Email Marketing
• Templates
• Trigger Links
• Affiliate Manager

Ne Zaman Kullanılır: Pazarlama kampanyaları için.

8. Automation 🤖

Otomasyon merkezi:

• Workflows
• Campaigns (eski sistem)
• Triggers

Ne Zaman Kullanılır: Otomasyonlar kurmak için.

9. Sites 🌐

Web varlıkları:

• Funnels (satış hunileri)
• Websites
• Blogs
• Forms
• Surveys
• Chat Widget
• Media Library

Ne Zaman Kullanılır: Web sayfaları oluşturmak için.

10. Memberships 🎓

Üyelik siteleri:

• Kurslar
• Ürün erişimi
• Topluluklar
• Üyelik seviyeleri

Ne Zaman Kullanılır: Online kurs veya üyelik sistemi için.

11. Reputation ⭐

Online itibar yönetimi:

• Google yorumları
• Review isteme
• Yorum takibi

Ne Zaman Kullanılır: Google yorumlarını yönetmek için.

12. Reporting 📈

Raporlar:

• Dashboard raporları
• Attribution
• Google/Facebook Ads
• Call reporting
• Appointment reports

Ne Zaman Kullanılır: Performans analizi için.

13. Settings ⚙️

Tüm ayarlar:

• Hesap ayarları
• Entegrasyonlar
• Ekip yönetimi
• Özelleştirmeler

Ne Zaman Kullanılır: Sistem yapılandırması için.

Üst Bar

Sub-account Seçici

Sol üstte aktif sub-account adı görünür:

• Tıklayarak hesaplar arası geçiş
• Birden fazla müşteri/işletme yönetimi

Arama Çubuğu

Üstte genel arama:

• Contact arama
• Menu arama
• Hızlı navigasyon

Bildirimler 🔔

Sağ üstte:

• Yeni mesajlar
• Görev hatırlatıcıları
• Sistem bildirimleri

Profil

Sağ üstte profil resmi:

• Hesap ayarları
• Çıkış yapma

Agency vs Sub-account Farkı

Agency Dashboard

Ajans sahipleri için:

• Tüm sub-account'ların özeti
• Toplu yönetim
• White-label ayarları
• SaaS fiyatlandırma
• Snapshot yönetimi

Sub-account Dashboard

Bireysel işletme/müşteri için:

• O işletmenin verileri
• Günlük operasyonlar
• Müşteri iletişimi

Önemli Özellikler

1. Quick Actions

Sağ alt köşede "+" butonu:

• Hızlı contact oluşturma
• Hızlı mesaj gönderme
• Hızlı görev ekleme

2. Bulk Actions

Contact listesinde:

• Çoklu seçim
• Toplu etiketleme
• Toplu mesaj gönderme
• Toplu workflow ekleme

3. Filters

Her listede filtreler:

• Tarih aralığı
• Etiketler
• Pipeline aşaması
• Custom fields

4. Views

Özelleştirilebilir görünümler:

• Sütun seçimi
• Sıralama
• Kayıtlı filtreler

Klavye Kısayolları

Mobile App

GHL Mobile:

• iOS ve Android
• Conversations
• Contacts
• Pipeline
• Calendar
• Push notifications

Masaüstü ile tam senkron.

İlk Adımlar Sıralaması

GHL'e yeni başlayanlar için önerilen sıra:

1. Settings: Önce ayarları yapın

   • İşletme bilgileri
   • E-posta/SMS ayarları
   • Entegrasyonlar

2. Contacts: CRM'i doldurun

   • Mevcut müşterileri import edin
   • Custom fields tanımlayın

3. Calendars: Randevu sistemi

   • Takvim oluşturun
   • Müsaitlik belirleyin
   • Booking link'i alın

4. Workflows: Temel otomasyonlar

   • Randevu hatırlatıcısı
   • Hoşgeldin e-postası

5. Sites: Web varlıkları

   • Basit form
   • Landing page

6. Conversations: İletişimi başlatın

   • Kanalları bağlayın
   • İlk mesajları gönderin

İpuçları

1. Arama Kullanın

Her şeyi menülerden aramak yerine:

• Ctrl/Cmd + K ile arama açın
• Ne aradığınızı yazın
• Direkt o sayfaya gidin

2. Yıldızla İşaretle

Sık kullandığınız sayfaları yıldızlayın:

• Starred menüsünde görünür
• Hızlı erişim

3. Dashboard Özelleştirin

Dashboard widget'larını düzenleyin:

• Önemli metrikleri öne çıkarın
• Gereksizleri gizleyin

4. Bildirim Ayarlarını Yapın

Gereksiz bildirimlerden kurtulun:

• Settings → Notifications
• Sadece önemlileri açık tutun

Kontrol Listesi

• Sol menüdeki tüm modülleri tanıdım
• Sub-account vs agency farkını anladım
• Quick actions butonunu buldum
• Arama çubuğunu kullanmayı öğrendim
• Mobil uygulamayı indirdim
• İlk ayarları yaptım

GHL Destek

Getting Started with HighLevel

GHL'in resmi dokümantasyonu.