Türkiye'den GoHighLevel Kullanımı: Üç Yılda Karşılaştığım Her Şey

İlk gün ödeme yapmaya çalıştım, Türk kredi kartım reddedildi. İkinci gün Türk numarasından SMS göndermeye çalıştım, Twilio Türkiye'ye SMS göndermiyordu. Üçüncü gün KVKK uyumu için ne yapacağımı bulmaya çalıştım, hiçbir Türkçe kaynak yoktu.

İşte o üç gün GHL'e Türkiye'den girmenin tuzaklarını bana öğretti. Bugün 12 müşterimi sorunsuzca yönetiyorum. Bu rehberde Türk kullanıcı olarak karşılaştığım her sorunu ve nasıl çözdüğümü paylaşıyorum.

GHL'e Türkiye'den Kayıt Olmak

Hesap Oluşturma

1. gohighlevel.com adresine gidin
2. "Start Free Trial" tıklayın
3. Bilgilerinizi girin:
   • İsim, e-posta
   • Ülke: Turkey seçebilirsiniz
   • Telefon: +90 ile başlayan numara

Not: Kayıt sırasında kredi kartı istenmez. 14 günlük deneme tamamen ücretsiz.

Hangi Plan Seçilmeli?

Türkiye için öneri: Başlangıçta Starter, büyüdükçe Unlimited'a geçin.

Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı ile Ödeme

GHL, uluslararası kredi kartlarını kabul eder:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Türk kartları çalışıyor mu?

• Evet, çoğu Türk bankası kartı kabul edilir
• 3D Secure onayı gerekebilir
• Döviz işlem ücreti uygulanabilir (%1-3)

Sanal Kart Alternatifleri

Türk kartınız reddedilirse:

1. Papara: USD hesabı açıp sanal kart oluşturun
2. Wise (eski TransferWise): USD hesabı ve kart
3. Payoneer: Uluslararası ödemeler için

Fatura ve Vergi

• GHL faturaları USD olarak kesilir
• Türkiye'de "yurt dışı hizmet alımı" olarak muhasebeleştirilir
• Şirketiniz varsa gider olarak gösterilebilir

Telefon ve SMS: Türkiye Gerçekleri

GHL LC Phone Türkiye Desteği

Kötü haber: LC Phone sistemi Türkiye numaralarını desteklemiyor.

Yani:

• +90 ile başlayan numara alamazsınız
• Türkiye'deki müşterilerinize LC Phone üzerinden SMS gönderemezsiniz
• Türkiye'ye arama yapamazsınız

Alternatif: Twilio

Twilio üzerinden Türkiye numarası alabilirsiniz:

1. Twilio hesabı açın (twilio.com)
2. Türk numara satın alın (+90 5XX XXX XX XX)
3. GHL'e Twilio entegrasyonu yapın

Dikkat: Türkiye'de ticari SMS için İYS (İleti Yönetim Sistemi) kaydı gerekiyor.

İYS Nedir?

İYS, Türkiye'de ticari elektronik ileti göndermek için zorunlu olan sistemdir.

Gereklilikler:

• Alıcıdan açık onay (opt-in)
• İYS'ye kayıt
• Her mesajda ret (opt-out) imkanı

GHL + İYS entegrasyonu:

• Doğrudan entegrasyon yok
• Manuel onay takibi yapmanız gerekir
• Veya Türk SMS sağlayıcıları (Netgsm, Verimor vb.) kullanın

WhatsApp Alternatifi

Türkiye'de SMS yerine WhatsApp daha etkili:

1. Twilio + WhatsApp Business API
2. GHL entegrasyonu (Twilio üzerinden)
3. Daha yüksek açılma oranları

E-posta Gönderimi

LC Email Türkiye'de Çalışır mı?

Evet! E-posta gönderimi için coğrafi kısıtlama yok.

Öneriler:

• Dedicated sending domain kurun
• SPF, DKIM, DMARC ayarlarını yapın
• Türkçe karakterler için UTF-8 encoding

KVKK Uyumluluğu

E-posta pazarlaması için KVKK'ya dikkat:

1. Açık rıza alın (checkbox ile)
2. Aydınlatma metni ekleyin
3. Kolay çıkış imkanı sağlayın (unsubscribe)
4. Veri saklama süresi belirleyin

KVKK ve GDPR Uyumu

GHL KVKK'ya Uyumlu mu?

GHL, GDPR uyumlu olduğunu belirtir. KVKK, GDPR'ye benzer kurallar içerdiğinden temel uyumluluk var.

Sizin sorumluluklarınız:

1. Gizlilik Politikası: Web sitenizde yayınlayın
2. Aydınlatma Metni: Form doldurmadan önce gösterin
3. Açık Rıza: Checkbox ile onay alın
4. Veri Silme: Contact silme özelliğini kullanın
5. Veri Aktarımı: Yurt dışı veri aktarımı için BCR veya SCCs

Veri Nerede Saklanıyor?

GHL verileri ABD'de saklar. Bu, "yurt dışına veri aktarımı" anlamına gelir.

Çözüm:

• Gizlilik politikanızda belirtin
• Kullanıcı onayı alın
• Mümkünse anonimleştirme kullanın

Para Birimi ve Fiyatlandırma

Müşterilerinize TL ile Satış

GHL'de ürün fiyatları:

• USD, EUR, GBP ve diğer para birimleri desteklenir
• TL (Türk Lirası) doğrudan desteklenmez

Alternatifler:

1. USD ile satış: Müşteriler kartlarıyla TL karşılığını öder
2. Harici ödeme: iyzico/PayTR ile ödeme alıp manuel kayıt
3. Webhook entegrasyonu: Türk ödeme sistemlerini webhook ile bağlayın

iyzico/PayTR Entegrasyonu

Doğrudan entegrasyon yok, ancak:

1. Harici ödeme sayfası oluşturun
2. Başarılı ödemede webhook tetikleyin
3. GHL'de workflow ile contact güncelleyin

Örnek akış:

Müşteri → GHL Form → iyzico Ödeme → Webhook → GHL Tag Ekleme

Zaman Dilimi Ayarları

Türkiye saati: Europe/Istanbul (GMT+3)

Ayarlanması gereken yerler:

1. Agency Settings → Timezone
2. Sub-account → Business Profile → Timezone
3. Calendar → Settings → Timezone
4. User Settings → Timezone

Yaz saati uygulaması: Türkiye 2016'dan beri yaz saati uygulamıyor. GHL bunu otomatik yönetir.

Destek ve Kaynaklar

GHL Destek (İngilizce)

• 24/7 chat desteği
• help.gohighlevel.com (Knowledge Base)
• ideas.gohighlevel.com (Özellik talepleri)

Türkçe Kaynaklar

• Bu blog (LeadBol) 🎉
• YouTube'da Türkçe GHL içerikleri
• Facebook grupları

Türk GHL Kullanıcı Toplulukları

• Facebook: "GoHighLevel Türkiye" gruplarını arayın
• LinkedIn: GHL kullanıcıları ile bağlantı kurun

Sık Sorulan Sorular

GHL Türkçe arayüz var mı?

Hayır, GHL arayüzü sadece İngilizce. Ancak oluşturduğunuz içerikler (e-postalar, formlar, funnel'lar) Türkçe olabilir.

Türkiye'de fatura kesebilir miyim?

GHL'in fatura özelliği Türk mevzuatına uygun değil. e-Fatura/e-Arşiv için ayrı yazılım kullanmanız gerekir (Paraşüt, Logo, vb.)

Türk müşterilerime nasıl SMS atarım?

1. Twilio hesabı açın
2. Türk numara alın
3. İYS kaydı yapın
4. GHL + Twilio entegrasyonu kurun

KVKK için ne yapmalıyım?

1. Gizlilik politikası yayınlayın
2. Form'larda açık rıza checkbox'u ekleyin
3. Aydınlatma metni gösterin
4. Silme talepleri için süreç belirleyin

Sonuç

Türkiye'den GHL kullanmak tamamen mümkün. Telefon/SMS kısıtlamaları için Twilio ve WhatsApp alternatiflerini kullanın. KVKK uyumu için gerekli önlemleri alın. Ödeme için uluslararası kredi kartı veya sanal kart çözümlerini değerlendirin.

GHL Destek

Getting Started with HighLevel

GHL'in resmi dokümantasyonu.