Diş Kliniklerini Müşteri Olarak Nasıl Kazanırsınız? GHL Dentist Snapshot ile Hazır Sistem

Diş klinikleri, dijital pazarlama ajansları için en karlı müşteri segmentlerinden biri. Neden mi?

• Yüksek müşteri değeri (bir implant tedavisi binlerce lira)
• Sürekli yeni hasta ihtiyacı
• Rekabetin yoğun olduğu sektör
• Dijital pazarlamaya bütçe ayırabilecek gelir

Ama onları ikna etmek kolay değil. "Sen dişçilikten ne anlarsın?" sorusunu duyacaksınız. İşte bu noktada GHL Dentist Snapshot devreye giriyor.

Diş Kliniklerinin Gerçek Sorunları

Bir diş hekimine gittiğinizde şunları duyarsınız:

1. "Yeni hasta bulmak çok zor"

Google'da "diş hekimi" aramalarının rekabeti yüksek. Reklam maliyetleri artıyor. Hasta başına maliyet sürekli yükseliyor.

2. "Hastalar randevuya gelmiyor"

No-show oranı %15-25 arasında. Her boş koltuk = kayıp gelir.

3. "Eski hastalar geri dönmüyor"

6 aylık kontrol zamanı geldi ama hasta aramıyor. Hatırlatma sistemi yok.

4. "Google yorumlarımız az"

Rakip kliniklerin 200 yorumu var, sizin 15. Potansiyel hastalar yorumlara bakarak karar veriyor.

5. "Telefonlara yetişemiyoruz"

Mesai saatlerinde tedavi yapılıyor. Telefonlar kaçırılıyor. Her kaçırılan telefon = potansiyel kayıp hasta.

GHL Dentist Snapshot Ne Sunuyor?

GHL'in hazır Dentist Snapshot'ı şunları içerir:

Hazır Web Sitesi/Landing Page

• Modern, mobil uyumlu tasarım
• Online randevu formu
• Hizmet sayfaları
• Doktor tanıtımları
• Google Maps entegrasyonu

Lead Yakalama Funnel'ı

"Ücretsiz Diş Beyazlatma" veya "Ücretsiz Muayene" gibi tekliflerle lead toplayan funnel.

Facebook/Google Ads → Landing Page → Form → Thank You Page
                                        ↓
                               Lead CRM'e düşer
                                        ↓
                               Otomatik SMS/E-posta

Randevu Hatırlatma Workflow'u

Randevu 48 saat önce → SMS hatırlatma
Randevu 24 saat önce → E-posta hatırlatma
Randevu 2 saat önce → WhatsApp hatırlatma

No-show oranını %50'ye kadar düşürür.

Google Yorum Toplama Otomasyonu

Tedavi tamamlandı
      ↓
24 saat sonra SMS: "Tedaviniz nasıldı?"
      ↓
Olumlu → Google yorum linki
Olumsuz → Geri bildirim formu (sahipliğe yönlendir)

Hasta Takip Sekansları

• 6 aylık kontrol hatırlatması
• Doğum günü mesajı
• Bayram tebriği
• Yeni hizmet duyuruları

Telefon Karşılama (Voice AI ile)

Mesai dışı saatlerde veya yoğun dönemlerde:

• Gelen aramaları AI karşılar
• Randevu bilgisi verir
• Acil durumlarda yönlendirir
• Lead bilgisini kaydeder

Satış Scriptiniz

Diş kliniğine nasıl satış yaparsınız? İşte adım adım:

1. Problem Tespiti

"Şu an kaç yeni hasta alıyorsunuz ayda?" "Hastaların kaçı randevuya gelmiyor?" "Google'da kaç yorumunuz var?"

Bu sorularla ağrı noktasını bulun.

2. Rakip Karşılaştırması

"Şu an [Rakip Klinik] Google'da ilk sayfada. Onların 150 yorumu var. Sizin 20 yorumunuz olduğu sürece hastalar oraya gidecek."

3. Sistem Gösterimi

"Size diş kliniklerine özel hazırladığımız bir sistem göstereyim. Bu sistemle:

• Yeni hastalar otomatik toplanır
• Randevu hatırlatmaları otomatik gider
• Google yorumları otomatik toplanır
• Kaçırılan telefonları AI karşılar"

4. Sonuç Garantisi

"İlk 3 ayda Google yorum sayınızı 2 katına çıkaramazsak, kurulum ücreti iade."

5. Fiyatlandırma

Tipik diş kliniği paketi:

• Kurulum: 15.000-25.000 ₺
• Aylık yönetim: 5.000-10.000 ₺

Bir implant tedavisi 50.000+ ₺. Ayda 1-2 ekstra hasta bile yatırımı karşılar.

Snapshot'ı Özelleştirme

GHL'in hazır snapshot'ını Türkiye'ye uyarlamanız gerekiyor:

Dil ve İçerik

• Tüm metinleri Türkçe'ye çevirin
• Türk tüketicisine uygun mesajlar yazın
• Yerel telefon formatı kullanın

Hizmet Listesi

Türkiye'de popüler dental hizmetler:

• İmplant
• Diş beyazlatma
• Zirkonyum kaplama
• Ortodonti (tel tedavisi)
• Kanal tedavisi
• Diş taşı temizliği

Kampanya Örnekleri

Workflow Uyarlamaları

Türkiye'ye özel:

• WhatsApp mesajları ekleyin (Türkiye'de e-postadan daha etkili)
• SMS'leri Türkçe karakterlerle yazın
• Çalışma saatlerini Türkiye'ye göre ayarlayın
• Bayram/özel gün mesajları ekleyin

Adım Adım Kurulum

1. Snapshot'ı Yükleyin

Agency Dashboard → Sub-Accounts → Create New
                                     ↓
                            Dentist Snapshot seç
                                     ↓
                              Hesap oluştur

2. Temel Özelleştirmeler

• Klinik logosu ve renkleri
• İletişim bilgileri
• Hizmet fiyatları
• Doktor fotoğrafları ve özgeçmişleri

3. Entegrasyonları Kurun

• Google My Business bağlantısı
• Facebook/Instagram hesapları
• WhatsApp Business API
• Telefon numarası (LC Phone)

4. İlk Kampanyayı Başlatın

Önerilen ilk kampanya: "Ücretsiz Diş Beyazlatma Konsültasyonu"

Bu düşük riskli bir teklif:

• Hasta için bedava
• Klinik için potansiyel satış fırsatı
• Yüksek form doldurma oranı

5. Takip ve Optimizasyon

İlk ay:

• Hangi kaynaktan lead geliyor?
• Form doldurma oranı nedir?
• Randevuya dönüşüm oranı nedir?
• No-show oranı düştü mü?

Başarı Metrikleri

Diş kliniği müşterinize şu metrikleri raporlayın:

Örnek Olay: Klinik A

Başlangıç durumu:

• Ayda 20 yeni hasta
• %25 no-show oranı
• 25 Google yorumu
• Telefonların %40'ı kaçırılıyor

3 ay sonra:

• Ayda 45 yeni hasta
• %10 no-show oranı
• 75 Google yorumu
• Telefonların %5'i kaçırılıyor

ROI: Kurulum 20.000 ₺, aylık 7.000 ₺ yönetim. Ek 25 hasta × ortalama 2.000 ₺ = 50.000 ₺ ek gelir. 7 kat ROI.

Kontrol Listesi

• GHL Dentist Snapshot'ı yükledim
• Türkçe'ye çevirdim ve uyarladım
• Hizmet listesini güncelledim
• WhatsApp entegrasyonu kurdum
• Google My Business bağladım
• İlk kampanyayı (beyazlatma) hazırladım
• Randevu hatırlatma workflow'unu test ettim
• Yorum toplama otomasyonunu test ettim
• Satış sunumumu hazırladım
• Fiyatlandırmamı belirledim

GHL Destek

Agency View

GHL'in resmi dokümantasyonu.